Avoir une présence sur Internet n’est plus une option, c’est une exigence essentielle pour toute entreprise ou entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité. Les clients sont de plus en plus exigeants, avoir toutes vos informations à portée de main peut faire la différence entre gagner ou perdre un achat.
Par exemple, les personnes qui avant de vous contacter souhaitent connaître vos horaires, si vous avez un magasin ou des bureaux, où ils se trouvent, si vos services nécessitent une réservation ou s’il est possible de demander une livraison à domicile et, dans le cas le plus utilisateurs suspects, identifiez les commentaires, opinions ou critiques de votre produit ou service.
Vous pouvez faire tout cela avec Google My Business en suivant un processus très simple. Lisez la suite pour savoir comment le faire !
Qu’est-ce que Google My Business ?
Aussi appelé « Google My Business » est un outil gratuit pour les entreprises qui ont une présence en ligne. Il est utilisé par les petites, moyennes et grandes entreprises pour gérer les informations qui apparaissent dans les résultats de recherche Google et Google Maps .
Les informations qui apparaissent dans Google sont affichées à droite de l’écran. Les données visibles sont : Le nom de votre entreprise, la moyenne des notes attribuées par les utilisateurs ayant déjà interagi avec l’entreprise, une brève description de l’entreprise, son adresse, ses horaires, ses photos, sa localisation dans Google Street View, son numéro téléphone et/ou e-mail et la section questions et réponses.
Selon le secteur d’activité ou l’entreprise, Google peut activer d’autres données . Par exemple, dans le cas des restaurants, vous pouvez activer une option pour commander à domicile, s’il s’agissait d’une esthétique, vous pouvez ajouter le lien direct pour effectuer une réservation, etc.
Grâce à votre profil d’entreprise, vous pouvez modifier et mettre à jour toutes les données de votre entreprise afin que vos clients potentiels soient toujours à jour .
Avantages de Google My Business
Avoir votre propre fiche d’entreprise en ligne sur Google vous permet de contacter facilement les personnes intéressées par vos services . Sa mise en œuvre peut faire partie de votre stratégie de marketing digital grâce à sa large portée et au faible coût qu’elle représente. De plus, les utilisateurs ont une idée claire de votre entreprise, sans compter qu’ils peuvent être contactés en un seul clic.
N’oublions pas que vous pouvez créer votre profil dans Google My Business gratuitement et que vous pouvez modifier les informations lorsque vous en avez besoin.
Pour que tous les avantages d’avoir un profil d’entreprise sur Google soient clairs, récapitulons chacun d’eux :
- Avoir une fiche Google My Business augmente le classement organique de votre site Web car Google le considère comme important pour l’UX .
- Votre entreprise a une plus grande visibilité sur le réseau .
- Si vous avez de bonnes critiques dans la section des commentaires, ils sont plus susceptibles d’acheter chez vous car cela augmente leur confiance .
- Les utilisateurs peuvent vous géolocaliser sans problème et se rendre directement dans votre magasin.
- Vous pouvez voir ce que font vos concurrents en consultant leurs profils Google My Business.
- Votre relation avec les clients est renforcée par la possibilité de contacter rapidement votre entreprise.
- Cet outil est très facile à utiliser , c’est comme créer un nouveau compte sur un réseau social.
- Vous obtenez des statistiques personnalisées, détaillées et particulières avec des données telles que le nombre de visites ou de commentaires. Vous pouvez utiliser ces informations pour améliorer les détails ou corriger des erreurs.
- Vous pouvez intégrer une visite virtuelle dans Google Street View : Instaurer la confiance et améliorer la perception de votre entreprise, mais qu’est-ce que Google Street View ? Il s’agit d’une visite virtuelle avec la même technologie que celle que vous trouvez disponible dans Google Maps.
Comment ça marche?
1.- Activez et vérifiez votre profil dans Google My Business (votre itinéraire sera configuré ici).
2.- L’intégration de votre visite nécessite une séance photo, où une agence de confiance certifiée par Google, telle que Digital Byz, enverra un photographe professionnel dans vos installations pour photographier le meilleur de votre entreprise, alors préparez votre plus beau sourire ! !
3.- Après la retouche professionnelle de vos photographies, votre visite virtuelle sera intégrée dans Google Maps prête à être partagée. Vous décidez comment et où !
Comment enregistrer mon entreprise sur Google Maps
Lorsque vous créez votre profil dans Google My Business , votre boutique sera automatiquement localisée sur Google Maps. Lorsque les clients cliquent sur cette carte, ils peuvent vérifier à quelle distance ils se trouvent de votre entreprise et combien de temps il faut pour s’y rendre à pied, en voiture ou en transports en commun.
Pour créer votre profil Google My Business il vous suffit de suivre ces étapes :
- Connectez-vous à Google My Business. (Si vous n’avez pas de compte Gmail, vous devez en créer un)
- Remplissez le formulaire , il vous demandera des informations telles que votre pays d’origine, numéro de téléphone, adresse postale, email, description de l’entreprise, photos, la catégorie qui décrit le mieux votre activité, etc.).
- Vérifiez l’emplacement correct de votre entreprise sur la carte . Lorsque vous l’avez confirmé, cliquez sur « Envoyer ».
- Vous devrez valider vos informations. Le seul moyen accepté par Google est le courrier traditionnel. Ils vous enverront une lettre à l’adresse que vous avez saisie précédemment, le contenu contiendra un code PIN que vous devrez saisir dans votre profil Google My Business pour terminer l’inscription (cela peut prendre plusieurs semaines pour arriver).
- Après 24 heures d’enregistrement de votre code PIN, votre entreprise sera active sur Google Maps et apparaîtra dans les résultats de recherche Google.
Maintenant que vous savez tout ce que vous pouvez faire et obtenir en ayant votre propre profil sur Google My Business (et Google Maps), n’aimeriez-vous pas l’essayer ? Nous vous recommandons de commencer votre inscription dès aujourd’hui afin que votre courrier arrive dans les plus brefs délais , sinon si vous avez le moindre problème avec votre dossier et sa vérification, contactez les experts.
En France, vous pouvez trouver des agences certifiées pour les services que Google distribue sur le territoire national (G Suite, Google Ads, Google Street View), des agences qui, comme DigitalByz, répondent aux exigences et possèdent les connaissances nécessaires pour vous aider.
Beaucoup de succès!